Algemene Voorwaarden Beauty Studio Yolean

1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen en diensten die
worden aangeboden door Beauty Studio Yolean. Door een afspraak te maken, gaat de klant
akkoord met deze voorwaarden.

2. Afspraken & Annuleringen

• Afspraken kunnen uitsluitend telefonisch of via WhatsApp   worden geannuleerd of verzet op het nummer 0471 44 47 32. Annuleringen via social media (Facebook, Instagram, etc.) zijn niet geldig.
• Indien een afspraak binnen 24 uur voor de afgesproken tijd wordt geannuleerd, wordt
  het betaalde voorschot niet teruggegeven of omgezet in een waardebon.
• Bij tijdige annulering wordt het voorschot behouden voor de volgende afspraak of
  teruggegeven in de vorm van een tegoedbon.
• Klanten worden verzocht minimaal 5 minuten voor aanvang van de afspraak aanwezig
  te zijn.
• Bij laattijdige aankomst van meer dan 15 minuten kan de afspraak worden
  geannuleerd zonder terugbetaling van het voorschot.

3. Voorschotten & Betalingen

• Bij het boeken van een afspraak is een voorschot van 50% van het totale bedrag
  verplicht. De afspraak is pas definitief na ontvangst van het voorschot.
• Het resterende bedrag dient op de dag van de behandeling contant, met de kaart of via
  een betaalapp te worden voldaan.
• Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld en hebben een geldigheidsduur
  van 12 maanden na uitgifte.
  4. Gezondheid & Hygiëne
• De klant is verplicht om eventuele medische aandoeningen, allergieën of
  huidproblemen voorafgaand aan de behandeling te melden.
• De salon behoudt zich het recht voor om een behandeling te weigeren indien dit
  medisch niet verantwoord is.
• Persoonlijke hygiëne wordt gewaardeerd. Indien nodig, kan het salon een klant
  weigeren bij ernstige hygiënische problemen.

5. Aansprakelijkheid

• Het schoonheidssalon is niet aansprakelijk voor schade, letsels of allergische reacties
  als gevolg van de behandelingen of het gebruik van producten, tenzij sprake is van
  aantoonbare nalatigheid.
• De klant is verantwoordelijk voor het naleven van de nazorginstructies die na de
  behandeling worden meegegeven.

6. Cadeaubonnen & Acties

• Cadeaubonnen kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld.
• Acties en kortingen zijn niet cumuleerbaar en gelden enkel binnen de aangegeven periode.
• De salon behoudt zich het recht voor om actievoorwaarden zonder voorafgaand kennisgeving te wijzigen.

7. Overmacht

• In geval van overmacht (zoals ziekte, technische storingen of onvoorziene
  omstandigheden) behoudt het salon zich het recht voor om afspraken te verplaatsen. In
  dit geval wordt het voorschot niet ingehouden.

Door een afspraak te maken bij Beauty Studio Yolean gaat de klant akkoord met bovenstaande algemene voorwaarden.